待解决
已受理
待回复
完成
Question title : 固件烧录软件闪退
Work order Number : CUXNBW733584065
Work order type : 其他
Submission time : 2021-04-13 12:22:03
Work order status : 完成
Contact information : Email
Contact information : dsw******qq.com

Communication record

  • 问题描述:
    * WIN10 64位 已与技术支持确认相关驱动安装完成，设备管理内可看到对应串口及下载时的download口。 基于上述条件，使用QPYcom_V1.2烧录一直提示失败， 使用aboot-tools-2020.11.20-win-x64内aboot.exe 选择固件后，点START后软件闪退 使用QMulti_DL_V2.1_CN读取固件立刻闪退。 一直无法刷固件
  • david.tang : 已收到您的工单，我们将会尽快安排人手进行处理。
    2021-04-13 13:08:13
  • david.tang :

    您看是否尝试换个PC看看

    2021-04-13 16:12:24
  • Anonymous users :

    请认真处理问题，如果实在有困难甚至是不想处理可直接关闭问题，如果手中电脑能轻易换掉，就不用提交个问题单。等许久就看这么个回复实属心寒

    2021-04-14 22:16:55

Waiting for your appraise