待解决
已受理
待回复
完成
Question title : u* win10驱动问题
Work order Number : ABNKDHS11449568
Work order type : 入门
Submission time : 2021-04-06 14:47:29
Work order status : 完成
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Communication record

  • 问题描述:
    安装Quectel_ASR_Series后，有AT Port，DIAG Port，U* Modem，已安装驱动 还有一个ECM网络适配器没驱动成功，然后GUI工具无法找到串行设备
  • david.tang : 已收到您的工单，我们将会尽快安排人手进行处理。
    2021-04-06 16:28:25
  • david.tang :

    ECM网络适配器不需要管，用不到的

    USB串行设备的话，需要烧录固件，连接：为什么我的设备管理器只有两个口 - Quecpython Ticket (quectel.com)

    还有建议是使用最新的驱动，驱动地址：https://python.quectel.com/download


    2021-04-06 16:30:04
  • david.tang : 客服已经将本工单结束，如有疑问请重新发起工单咨询，谢谢!
    2021-04-06 16:30:13

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