问题标题 : 固件烧录问题
工单编号 : SEUYM6653485504	工单类型 : 入门	提交时间 : 2023-03-07 11:21:56	工单状态 : 完成
联系方式 : 邮件	联系信息 : 2438396490@qq.com

问题描绘
问题描述: 设计的一块硬件板采用EC*00N-CNL*-N0*-SNNDA作为主控，内部的版本为EC*00NCNL*R03A03M1*，目前碰见的问题为是有QPYCOM烧录工具烧录时，可以识别AT,点击固件下载会更新出下载端口，但是进度条一直是百分之0.00，直至几分钟后显示下载失败。  是否有可能为固件问题，该内部固件不为可支持QPYCOM固件，如果是，是否可以提供一下新固件，如果不是，还需要解答一下。

沟通记录
用户 : EC*00NCNL*N0*SNNDA 模块名字 2023-03-07 11:24:58
客服 - chic.ye : 已收到您的工单，我们将会尽快安排人手进行处理。 2023-03-07 16:43:05
客服 - chic.ye : <p>烧录问题，可能需要远程控制一下，有截图吗，最好上图给我们看看</p> 2023-03-07 16:43:35
用户 : <p>发现python技术支持有群聊，通过群聊解决了</p> 2023-03-07 17:24:25