| 问题标题 : 无法烧录固件 | |||
| 工单编号 : OEIKMQHS1232481 | 工单类型 : 定位 | 提交时间 : 2021-08-19 14:57:45 | 工单状态 : 完成 |
| 联系方式 : 邮件 | 联系信息 : liujf@loovee.com | ||
| 问题描绘 |
|---|
| 问题描述: EC600NCNLA板子，烧录不了固件，进度卡在0.00%那里不动，最后弹出失败提示。 板子断电重启，电脑也重启了，尝试多次仍然烧录不了。同样用的是官方原版的固件，昨天都可以的，今天就不行。 补充：板子能连上并在交互控制台上执行命令，文件也能上传到/usr目录下，但就是烧录不了固件 用的烧录工具：QPYcom_V1.6 |
| 沟通记录 |
|---|
| 客服 - david.tang : 已收到您的工单，我们将会尽快安排人手进行处理。 2021-08-19 15:09:24 |
|
客服 - david.tang :
移远QuecPython开发交流群：445121768 2021-08-19 15:09:43 |
|
客服 - david.tang :
移远QuecPython开发交流群：445121768 2021-08-19 15:09:43 |
|
客服 - david.tang :
您的问题最好群里找管理远程帮你解决 2021-08-19 15:10:08 |
|
用户 :
你们的技术人员远程连上来分析了，还是没找到原因。 2021-08-19 16:19:31 |
|
客服 - david.tang :
群里远程没解决，我们后面也会就行跟踪的 |