| 问题标题 : 固件烧录软件闪退 | |||
| 工单编号 : CUXNBW733584065 | 工单类型 : 其他 | 提交时间 : 2021-04-13 12:22:03 | 工单状态 : 完成 |
| 联系方式 : 邮件 | 联系信息 : dsw_andy@qq.com | ||
| 问题描绘 |
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| 问题描述: * WIN10 64位 已与技术支持确认相关驱动安装完成，设备管理内可看到对应串口及下载时的download口。 基于上述条件，使用QPYcom_V1.2烧录一直提示失败， 使用aboot-tools-2020.11.20-win-x64内aboot.exe 选择固件后，点START后软件闪退 使用QMulti_DL_V2.1_CN读取固件立刻闪退。 一直无法刷固件 |
| 沟通记录 |
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| 客服 - david.tang : 已收到您的工单，我们将会尽快安排人手进行处理。 2021-04-13 13:08:13 |
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客服 - david.tang :
您看是否尝试换个PC看看 2021-04-13 16:12:24 |
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用户 :
请认真处理问题，如果实在有困难甚至是不想处理可直接关闭问题，如果手中电脑能轻易换掉，就不用提交个问题单。等许久就看这么个回复实属心寒 2021-04-14 22:16:55 |